Privacy Policy / سياسة الخصوصية

Last Updated / آخر تحديث: June 7, 2026

English Version

Privacy Policy for Hadaya

Hadaya (“we”, “our”, “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our mobile application.

1. Information We Collect

1.1 Information You Provide Directly:

Name: Used to identify you within the app and to friends
Phone Number: Used for account authentication via SMS verification
Wishlist Content: Items, descriptions, links, prices, and notes you add to your wishlists
Profile Information: Optional profile details you choose to add

1.2 Information Collected Automatically:

Device Information: Device model, iOS version (for compatibility and bug fixing)
App Usage: Basic interaction data to improve the app experience
Crash Reports: Anonymous crash data to fix issues

1.3 Information We Do NOT Collect:

We do not collect your location
We do not access your photos without explicit permission
We do not access your microphone or camera
We do not collect financial or payment information
We do not track you across other apps or websites

2. How We Use Your Information

We use your information solely to:

Authenticate your account via SMS
Allow you to create and manage wishlists
Enable sharing wishlists with friends and family
Sync your data across your Apple devices via iCloud
Improve app functionality and fix bugs
Provide customer support

3. Third-Party Services

3.1 Apple iCloud (CloudKit):

Your wishlists and profile data are stored in your private iCloud container
Data is encrypted in transit and at rest by Apple
We do not have access to your iCloud account
Subject to Apple’s Privacy Policy

3.2 Twilio (SMS Verification):

Used only to send one-time verification codes to your phone
Phone numbers are processed by Twilio for SMS delivery
Subject to Twilio’s Privacy Policy

3.3 No Advertising:

We do not use advertising networks
We do not share data with advertisers
We do not display ads in the app

4. Data Storage and Security

4.1 Where Your Data is Stored:

Wishlist data: Your private iCloud container (Apple servers)
Account data: Encrypted in our secure database
Verification codes: Temporary, deleted after use

4.2 Security Measures:

All data transmission uses HTTPS encryption
iCloud data is encrypted by Apple
We follow industry-standard security practices
Access is restricted on a need-to-know basis

5.1 We Do NOT Sell Your Data. Period.

5.2 We Only Share Data When:

You explicitly share a wishlist with someone (only that wishlist’s content)
Required by law or legal process
Necessary to protect rights, property, or safety

5.3 What Friends See:

Your name and any wishlists you share
Friends cannot see private wishlists or your phone number

6. Your Rights and Choices

You have the right to:

Access your data at any time within the app
Edit or update your profile information
Delete individual wishlists or items
Delete your entire account and all associated data
Export your data (contact support)
Withdraw consent at any time

To delete your account:

Go to Profile → Settings → Delete Account
Or email us at support@hadaya.app

7. Children’s Privacy

Hadaya is not intended for users under 13 years of age. We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us immediately.

8. Data Retention

Active accounts: Data is kept as long as your account is active
Deleted accounts: All data is permanently deleted within 30 days
Verification codes: Deleted after use or expiration (10 minutes)

9. International Users

Hadaya is operated from Saudi Arabia. If you use Hadaya from outside Saudi Arabia, your information may be transferred to and processed in Saudi Arabia and other countries where our service providers operate.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be effective when:

Posted in the app
The “Last Updated” date is changed
Significant changes will be notified via in-app notification

11. Contact Us

For privacy questions or to exercise your rights, contact us at:

Email: privacy@hadaya.app
Support: support@hadaya.app

النسخة العربية

سياسة الخصوصية لتطبيق هدايا

تلتزم هدايا (“نحن”، “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا.

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ المعلومات التي تقدمينها مباشرة:

الاسم: يُستخدم لتعريفك داخل التطبيق وللأصدقاء
رقم الجوال: يُستخدم لتوثيق الحساب عبر رمز التحقق SMS
محتوى قوائم الأمنيات: العناصر والأوصاف والروابط والأسعار والملاحظات التي تضيفينها
معلومات الملف الشخصي: التفاصيل الاختيارية التي تختارين إضافتها

١.٢ المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

معلومات الجهاز: طراز الجهاز وإصدار iOS (للتوافق وإصلاح الأخطاء)
استخدام التطبيق: بيانات تفاعل أساسية لتحسين التجربة
تقارير الأعطال: بيانات مجهولة الهوية لإصلاح المشاكل

١.٣ المعلومات التي لا نجمعها:

لا نجمع موقعك
لا نصل إلى صورك بدون إذن صريح
لا نصل إلى الميكروفون أو الكاميرا
لا نجمع معلومات مالية أو معلومات دفع
لا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط لـ:

توثيق حسابك عبر SMS
السماح لك بإنشاء وإدارة قوائم الأمنيات
تمكين مشاركة القوائم مع الأصدقاء والعائلة
مزامنة بياناتك عبر أجهزة Apple باستخدام iCloud
تحسين وظائف التطبيق وإصلاح الأخطاء
تقديم دعم العملاء

٣. خدمات الطرف الثالث

٣.١ Apple iCloud (CloudKit):

يتم تخزين قوائم الأمنيات وبيانات الملف الشخصي في حاوية iCloud الخاصة بك
البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين بواسطة Apple
ليس لدينا وصول إلى حسابك في iCloud
تخضع لـ سياسة خصوصية Apple

٣.٢ Twilio (تحقق SMS):

يُستخدم فقط لإرسال رموز تحقق لمرة واحدة إلى جوالك
تتم معالجة أرقام الجوال بواسطة Twilio لتسليم SMS
تخضع لـ سياسة خصوصية Twilio

٣.٣ لا توجد إعلانات:

لا نستخدم شبكات إعلانية
لا نشارك البيانات مع المعلنين
لا نعرض إعلانات في التطبيق

٤. تخزين البيانات والأمان

٤.١ أين يتم تخزين بياناتك:

بيانات قوائم الأمنيات: حاوية iCloud الخاصة بك (خوادم Apple)
بيانات الحساب: مشفرة في قاعدة بياناتنا الآمنة
رموز التحقق: مؤقتة، تُحذف بعد الاستخدام

٤.٢ إجراءات الأمان:

جميع عمليات نقل البيانات تستخدم تشفير HTTPS
بيانات iCloud مشفرة بواسطة Apple
نتبع ممارسات الأمان القياسية في الصناعة
الوصول مقيد على أساس الحاجة للمعرفة

٥. مشاركة البيانات

٥.١ لا نبيع بياناتك. نقطة.

٥.٢ نشارك البيانات فقط عندما:

تشاركين قائمة أمنيات صراحة مع شخص ما (محتوى تلك القائمة فقط)
يتطلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
يكون ضرورياً لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة

٥.٣ ما يراه الأصدقاء:

اسمك وأي قوائم تشاركينها
لا يمكن للأصدقاء رؤية القوائم الخاصة أو رقم جوالك

٦. حقوقك وخياراتك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك في أي وقت داخل التطبيق
تعديل أو تحديث معلومات ملفك الشخصي
حذف قوائم أو عناصر فردية
حذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به
تصدير بياناتك (تواصلي مع الدعم)
سحب الموافقة في أي وقت

لحذف حسابك:

اذهبي إلى الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب
أو راسلينا على support@hadaya.app

٧. خصوصية الأطفال

هدايا غير مخصص للمستخدمين دون سن 13 عاماً. لا نجمع بيانات من الأطفال دون 13 عن علم. إذا كنت تعتقدين أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً.

٨. الاحتفاظ بالبيانات

الحسابات النشطة: يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما حسابك نشط
الحسابات المحذوفة: يتم حذف جميع البيانات نهائياً خلال 30 يوماً
رموز التحقق: تُحذف بعد الاستخدام أو انتهاء الصلاحية (10 دقائق)

٩. المستخدمون الدوليون

تُدار هدايا من المملكة العربية السعودية. إذا استخدمت هدايا من خارج المملكة، فقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في المملكة ودول أخرى حيث يعمل مقدمو خدماتنا.

١٠. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون التغييرات سارية:

عند نشرها في التطبيق
عند تغيير تاريخ “آخر تحديث”
سيتم الإشعار بالتغييرات الكبيرة عبر إشعار داخل التطبيق

١١. تواصلي معنا

لأسئلة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، اتصلي بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@hadaya.app
الدعم: support@hadaya.app

Summary / الملخص

What We Collect / ما نجمعه:

✅ Name & phone (for account) / الاسم والجوال (للحساب)
✅ Wishlist content (for the app to work) / محتوى القوائم (لعمل التطبيق)
✅ Basic device info (for bug fixing) / معلومات الجهاز الأساسية (لإصلاح الأخطاء)

What We DON’T Collect / ما لا نجمعه:

❌ Location / الموقع
❌ Photos without permission / الصور بدون إذن
❌ Financial info / المعلومات المالية
❌ Cross-app tracking / التتبع عبر التطبيقات

Your Data Rights / حقوقك في بياناتك:

✅ Access anytime / الوصول في أي وقت
✅ Edit and update / التعديل والتحديث
✅ Delete completely / الحذف الكامل
✅ Export your data / تصدير البيانات

Note: This Privacy Policy is ready to be hosted on your website and linked in App Store Connect.

ملاحظة: سياسة الخصوصية جاهزة لرفعها على موقعك وربطها في App Store Connect.